پروژه جامع تربیت بدنی مدیریت تجربه مشتری و بهره وری در سازمان های ورزشی


                        پروژه جامع تربیت بدنی مدیریت تجربه مشتری و بهره وری در سازمان های ورزشی
نوع فایل
word
نویسنده
تاریخ انتشار
15 دی 1396
دسته بندی
۸,۹۰۰ تومان
  خرید این محصول
این فایل حاوی مطالعه ای کامل با عنوان مدیریت تجربه مشتری و بهره وری در سازمان های ورزشی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته تربیت بدنی به همراه پرسش نامه و جداول مربوطه می باشد که در ۱۰۶ صفحه با فرمت ورد در اختیار شما عزیزان قرار گرفته است.

پروژه جامع تربیت بدنی مدیریت تجربه مشتری و بهره وری در سازمان های ورزشی

این فایل حاوی مطالعه ای کامل با عنوان مدیریت تجربه مشتری و بهره وری در سازمان های ورزشی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته تربیت بدنی به همراه پرسش نامه و جداول مربوطه می باشد که به صورت فرمت ورد -قابل ویرایش در ۱۰۶ صفحه در اختیار شما عزیزان قرار گرفته است، در صورت تمایل می توانید این محصول را از فروشگاه خریداری و دانلود نمایید.

چکیده:

ادامۀ حیات هر سازمانی در دنیای رقابتی امروز در گرو بهره ­وری بالا و شیوۀ مدیریتی مناسب برای دست­یابی به آن است. درست زمانیکه سازمان­ها با استفاده از ایدۀ «مدیریت ارتباطات مشتری» (CRM) از این نگرانی آسوده بودند، اصطلاحی جدید ظاهر شد: «مدیریت تجربه مشتری» (CEM). مدیریت تجربۀ مشتری به سادگی عبارت است از مدیریت کردن تجربۀ مشتری. هدف پژوهش حاضر بررسی ارتباط بین مدیریت تجربه مشتری و بهره­وری سازمانی در سازمان­های ورزشی است. تحقیق از نوع توصیفی، همبستگی و از شاخۀ تحقیقات میدانی است. ابزار تحقیق پرسشنامه بود که پس از تعیین روایی و پایایی بین افراد نمونه توزیع و داده­ها گردآوری شد. برای تعیین میزان ارتباط مولفه های مدنظر ضریب همبستگی پیرسون مورد استفاده قرار گرفت….

فهرست مطالب پایان نامه جامع تربیت بدنی :

فصل اول: طرح تحقیق

مقدمه

۱-۱ بیان مسئله

۱-۲ ضرورت و اهمیت تحقیق

۱-۳ اهداف تحقیق

۱-۳-۱ هدف کلی

………………

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق

مقدمه

۲-۱ مبانی نظری تحقیق

۲-۱-۱ آشنایی با مفاهیم بهره ­وری

۲-۱-۱-۱ تاریخچه بهره­ وری

۲-۱-۱-۲ تعریف لغوی بهره ­وری

۲-۱-۱-۳ تعریف کلی بهره­ وری

۲-۱-۱-۴ تعریف سازمانی بهره ­وری

۲-۱-۱-۵ سایر تعاریف بهره­ وری

۲-۱-۱-۶ بهره­ وری چیست؟

……………………..

۲-۲-۱-۲ تحقیقات خارجی بهره ­وری

۲-۲-۲ تحقیقات مربوط به مدیریت تجربه مشتری

۲-۴ جمع ­بندی

فصل سوم: روش­شناسی تحقیق

مقدمه

۳-۱ روش تحقیق

۳-۲ جامعه آماری

۳-۳ نمونه آماری

۳-۴ ابزار اندازه­ گیری

۳-۴-۱ پرسشنامه بهره وری سازمانی

۳-۴-۲ روایی و پایایی پرسشنامه بهره­ وری سازمانی

………………..

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل یافته­های تحقیق

فصل پنجم: خلاصه، بحث، نتیجه­ گیری و پیشنهادات

مطالعه بیشتر

   راهنمای خرید:
  • لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
  • همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
  • ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
  • در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “پروژه جامع تربیت بدنی مدیریت تجربه مشتری و بهره وری در سازمان های ورزشی”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.